PraKom Software GmbH - Kundl

Adresse: 1. Stock Luna 67, 6250 Kundl, Österreich.
Telefon: 533820740.
Webseite: prakom.net
Spezialitäten: Softwareentwickler/-hersteller, Computer.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 18 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.4/5.

Ort von PraKom Software GmbH

533820740

PraKom Software GmbH ist ein Softwareentwickler und -hersteller mit Fokus auf Computerlösungen. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Kundl, Österreich, und ist unter der Adresse "1. Stock Luna 67, 6250 Kundl, Österreich" zu finden. Die Kontaktaufnahme ist über die Telefonnummer 533820740 möglich. Die offizielle Website des Unternehmens lautet prakom.net.

PraKom Software GmbH ist ein etabliertes Unternehmen mit 18 Bewertungen auf Google My Business und einer durchschnittlichen Bewertung von 4.4/5. Diese Bewertungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens wider.

Die Spezialitäten des Unternehmens liegen in der Softwareentwicklung und -herstellung für Computer. Das Team von PraKom Software GmbH verfügt über umfangreiches Fachwissen und langjährige Erfahrung in diesem Bereich. Das Unternehmen ist bekannt für seine innovativen und kundenspezifischen Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse seiner Kunden zugeschnitten sind.

PraKom Software GmbH ist in einer bequemen Lage, die sowohl für Geschäftskunden als auch für private Kunden zugänglich ist. Das Unternehmen befindet sich im ersten Stock des Luna 67 Gebäudes in Kundl. Die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln und die ausreichenden Parkmöglichkeiten machen das Unternehmen zu einem idealen Ort für Besuche.

Für Personen, die auf der Suche nach Softwarelösungen für Computer sind, ist PraKom Software GmbH eine hervorragende Wahl. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die den Anforderungen seiner Kunden gerecht werden. Das Team von PraKom Software GmbH ist bestrebt, seinen Kunden eine hervorragende Erfahrung zu bieten, von der Beratung bis hin zur Implementierung und Unterstützung.

Bewertungen von PraKom Software GmbH

Lukas Kuschnig

3/5

Wir nutzen die Software nun schon seit Anfang 2023, und waren am Anfang auch sehr zufrieden, da die Software übersichtlich ist und trotzdem viele Funktionen bietet, inkl. sehr guter Schnittstellen zu unseren Lieferanten.

Seit Anfang 2024 müssen wir leider feststellen, dass warum auch immer viele Bereiche der Software gar nicht mehr bzw. nur mehr fehlerhaft funktionieren. Schnittstellen machen bei fast jedem Lieferanten Probleme, die versprochene mobile Lösung über TIME4 funktioniert nur rudimentär und ist nicht ausgereift.

Unser Installationspartner bemüht sich wirklich die Probleme in den Griff zu bekommen, jedoch dürfte es hier nicht an ihm, sondern an den fehlenden Rückhalt und Support seitens PRAKOM liegen. Wir werden seit Monaten immer wieder nur vertröstet und uns wird versprochen das es beim nächsten Release dann besser wird, hier ist aber genau das Gegenteil der Fall.

Ich hoffe das es bald eine Lösung dafür gibt, die aktuelle Situation ist einfach nur mehr ärgerlich und mangelhaft für eine Softwarefirma die sich damit rühmt die beste zu sein!

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Nachtrag - 12.09.2024

Meine Bewertung scheint einiges an Motivation und Energie freigelegt zu haben, da unsere akuten Probleme nun endlich bearbeitet und in Angriff genommen wurden. Mit dem Update das wir heute bekommen haben scheint auch die Schnittstelle zu Sonepar bzw. unseren Lieferanten wieder besser zu funktionieren. Sobald wir dies ausreichend testen konnten werde ich nochmals berichten.

Offen ist leider immer noch eines der größten Themen um unseren Betrieb zu digitalisieren: TIME4.
Leider ist dies mitunter ein der Hauptpunkte weshalb ich diese Bewertung überhaupt verfasst habe, da es für uns als Handwerksbetrieb einfach unverständlich ist wie eine Softwarefirma halbfertige Produkte auf den Markt werfen kann ohne diese vorher ausreichend zu testen.
Ich hoffe das hier mit der gleichen Energie an den offenen Punkten und Problemen gearbeitet wird wie in dem o.a. Fall.

Abschließend möchte ich noch anmerken das der Partner von PRAKOM, die Firma ROUBE welche bei uns sämtliche Einstellungen und Installationen vornimmt hier wirklich eine sehr große Stütze ist. Hätten wir diese nicht an unserer Seite wären wir gezwungen umgehend zu einer anderen Software zu wechseln. Danke für den Support und ich hoffe auf eine weitere gute Zusammenarbeit!

Thomas Panholzer

1/5

Wer eine Software möchte, die wöchentlich neue Probleme hat, immer wieder ein Fenster mit Datenbankfehlern sehen will und einen Rückschritt in der Digitalisierung machen möchte, der ist hier mit Vendoc genau richtig.
Bestenfalls machen Sie es wie wir und beziehen die Software über ein Systemhaus. Dann gibt es eine Verzweiflungsgarantie, denn die Fehler werden einfach immer hin und her geschoben. Absolut katastrophale Software, die ich aktuell als Arbeitnehmer nutzen muss. Bei der Kritik gibt es wohl keinen unserer ca. 20 Nutzer, der dem nicht zustimmen würde. Sollte ich einmal den Arbeitgeber wechseln, wäre diese Software definitiv ein Grund, dass ich dort nicht anfangen würde.
Achja da gibt es noch die Updates, tolle Sache, wie ein Überraschungsei, man weiß nie was danach alles NICHT mehr geht.

Thomas Klingler

5/5

Ich bin Nutzer des hervorragenden Vendoc-Warenwirtschaftssystems! Die Bedienung der Software ist intuitiv und schnell erlernt! Die Software wird individuell auf den jeweiligen Bedarf abgestimmt! Dies erfolgt meist schnell und unkompliziert über den Support über die Fernwartung! Dabei sind die Supportmitarbeiter überaus kompetent!