Liebelei Bridal Concept Store - Pforzheim

Lena J.

Kristina hat sich sehr viel Zeit genommen für eine ausführliche Beratung. Auch als ich zwischen zwei Kleider mit sehr unterschiedlichem Preis geschwankt bin, hat sie mich weiterhin entsprechend meinen Vorstellung beraten und mich in keiner Weise zu dem teureren Kleid gedrängt. Allgemein habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Nachdem ich mein Kleid bei Liebelei habe ändern lassen, hat es perfekt gepasst.

Laura D. O. J.

Kleid gekauft in Könisgbach-Stein in Kristinas Outlet. Es wurde mir für einen sehr fairen Preis ein komplett neues, in meiner Größe passendes Kleid genäht. Alle Details/Änderungen wurden in Pforzheim immer den Entsprechungen erwartet geschneidert. Die Schneiderinnen sprechen zwar nicht das beste Deutsch aber wenn man will, schafft man es auch sich zu verständigen. Die Schneiderin hat jedes noch so kleine Detail perfekt umgesetzt und als ich heute das Kleid abgeholt habe, war ich mehr als zufrieden. Trotz des sowieso schon sehr fairen Preises , kam Kristina immer wieder entgegen oder hat Sachen nicht berechnet. Wirklich mega. Ich bin euch wirklich dankbar. Und werde an meiner Hochzeit das für mich perfekte Kleid tragen.

Constantin S.

Ähnliche Geschichte wie bei vielen vielen anderen hier in den Rezessionen: ein Kleid wurde ausgesucht und vermessen. Meine Freundin musste leider auch mehrmals und relativ spontan zur Anprobe vorbei kommen. Die zuvor besprochenen deutlich günstigeren Änderungskosten betrugen letztendlich dann doch mehr als 300€ und das Kleid passte leider gar nicht (zu kurz und zu eng) was sehr kurz vor der Hochzeit natürlich super ärgerlich ist da einerseits kein Kleid zu Verfügung steht und andererseits so kurzfristig auch bei keinem anderen Brautladen ein Kleid erhältlich sein wird.

Annabel H.

Mein Kauf ist zwar schon über ein Jahr her, aber dennoch schreibe ich jetzt eine Bewertung.

Ich muss mich da tatsächlich auch den ganzen anderen Personen anschließen die einfach nur enttäuscht wurden und viel zu viel Geld bezahlt haben.
Jetzt zu meiner Erfahrung:
Ursprünglich wollte ich letztes Jahr im Juni einen Termin für ihr Outlet in Königsbach haben, sie forderte mich regelrecht dazu auf doch in Pforzheim im regulären Laden vorbeizukommen da wäre gerade eh Sale. Also gut dachte ich mir und machte einen Termin aus. Am Tag der Anprobe angekommen war komplettes Chaos im Laden, eine andere junge Dame wartete mit ihrer Mutter und bekam fast die komplette Anprobe von mir mit. Sie saßen direkt vor der Umkleide für die Anproben. Nun ja, mir wurden einige Kleider gezeigt, eigentlich alle über Buget wie sich später rausstellte. Es wurde nicht drauf geachtet wie teuer die Kleider sind. Obwohl wir auf unser Budget hingewiesen hatten. Nach einigen Anproben hatte ich „mein Kleid“ gefunden. Bei dem Preis schluckte ich mehrmals, viel zu teuer dachte ich mir. Meine Eltern machten es mir dennoch möglich, denn es war einfach das perfekte Kleid. Den Reifrock gab sie mir für 50€ statt 80€ mit, allerdings ohne offizielle Rechnung. Danach hieß es die Schneiderin würde es perfekt auf mich anpassen, sie würde wohl beim Theater auch nähen und die Änderungen würde keine 200€ kosten. Das Kleid sollte direkt bezahlt werden, am liebsten Bar. Mit Karte war dennoch ok. Also bezahlten wir und nahmen das Kleid und einen Termin für die Änderungen mit. Am Tag der Änderung im Laden angekommen, wieder komplettes Chaos, mein Termin plötzlich nicht eingetragen und eigentlich hätte die Schneiderin auch keine Zeit mehr gehabt, bis zu meiner Hochzeit waren es nur noch wenige Tage..
Dennoch wurde mir das Kleid angezogen und die Schneiderin besprach in gebrochenem Deutsch die Änderungen mit mir. Die Angestellte war gerade beschäftigt mit abkassieren einer anderen Kundin und ich sagte zur Schneiderin ich warte auf sie zum ausziehen des Kleides, hatte es mehrmals gesagt und dennoch stand ich kurzerhand nur im Slip im Laden, wie auf einem Präsentierteller. Zack das Kleid war weg und der nächste Termin wurde mir in die Hände gedrückt. Beim nächsten Termin, ein paar Tage später, wurde mir das Kleid halbherzig angezogen, mit vielen Nadeln drinnen. Ein zwei Änderungen müssen noch gemacht werden hieß es und Zack war das Kleid wieder ausgezogen. Sie sagte sie meldet sich per SMS wenn das Kleid fertig ist und gibt dann auch die Kosten für die Änderungen an. Die SMS kam und ich dachte ich falle gleich um. 620€ für die Änderungen… Einen Tag später könne ich das Kleid abholen und ich solle das Geld in Bar mitbringen, warum auch immer.. Am nächsten Tag hole ich also mein Kleid ab, wohlgemerkt einen Tag vor der Hochzeit. Zeit hatte ich keine zum erneuten anprobieren, wir hatten noch einiges zu tun für den nächsten Tag. Hätte ich es bloß anprobiert, dann hätte sie zusehen müssen wie sie es gerettet bekommt am Abend! Auf meine Frage warum die Änderungen plötzlich so teuer wurden, bekam ich eine lange Liste vor die Nase gesetzt, was angeblich alles gemacht werden musste.. Nun gut dachte ich mir, gab ihr das Geld und ging mit dem Kleid. Am Tag der Hochzeit der Schock, das Kleid saß überhaupt nicht, es war viel zu groß/locker und ich fühlte mich nicht wohl. Vorallem sobald ich mich setzte saß ich gefühlt halbnackt am Tisch und wenn wer hinter mir stand konnte er mir bis zum Bauch schauen. Einfach nur unangenehm…
Klar sagte mir jeder ich sehe toll und schön aus, aber so fühlte ich mich leider überhaupt nicht..
Und dass aller schlimmste an der ganzen Geschichte war, ich war schwanger zu dem Zeitpunkt und gerade in dieser Zeit fühlt man sich oft nicht wohl und gerade am Tag der Hochzeit sollte man sich doch irgendwie wohlfühlen dürfen in seinem Kleid. Nur leider passte es überhaupt nicht. Sehr schade, vorallem für das ganze Geld und den Tag kann mir auch keiner wiedergeben..

Also ich kann nur sagen, das Kleid kann dort gekauft werden aber bitte lasst es woanders abändern!!

Rebekka M.

Für meine Hochzeit habe ich mein Traumkleid in Kristinas Boutique gefunden. Kristina war sehr freundlich und kompetent bei der Kleidauswahl. Da es bis zum großen Tag noch 1 Jahr hin war und ich das ausgewählte Kleid direkt kaufen und mitnehmen musste, waren dann zwei Monate vor der Hochzeit natürlich noch mal Änderungen am Kleid nötig. Die größte Anpassung lief erfolgreich und sehr zufriedenstellend.
Bei der Anprobe nach den Abänderungen wurde mir aber fest zugesichert, das Kleid müsse so lang sein wie abgeändert und trotz meiner Zweifel habe ich mich auf die Erfahrung der Schneiderin in Kristinas Boutique verlassen. Immerhin hatte ich zum Abstecken ja die Schuhe dabei und die Schneiderin konnte diese für die finale Kleidlänge heranziehen. Am großen Tag musste ich mich aber oft über das Kleid ärgern, denn es war definitiv zu lang - ich konnte kaum laufen ohne darauf zu treten, konnte kaum tanzen und im Laufe des Abends hatte sich ein Cup komplett losgelöst, sodass ich es alle zwei Minuten zurechtrücken durfte.
Auch meine Schwester, die ihr Abendkleid zeitgleich bei Kristina gekauft und auch hat abändern lassen, ist den Hochzeitstag über mehrere Male über ihr zu langes Kleid gestolpert. Der Ausschnitt lag nach den Cupeinsätzen nicht mehr geschmeidig an, sondern stand auf unangenehme Weise ständig ab. Daher muss ich dem Service bezüglich der Kleideränderungen, für welche ich allein schon über 300€ hingelegt habe, diese teils negative Rückmeldung geben.
Zudem fände ich es schön, wenn das Finale Aufbügeln des Kleides auch nach den Änderungen und kurz vor der Hochzeit stattgefunden hätte. Ein Jahr im Voraus hat es mir nichts gebracht - nur Falten.
Mit Kristina waren wir sehr glücklich - auch wenn sich die Terminvereinbarung immer etwas schwieriger gestaltete… auch die Kleider sind wirklich sehr schön! Die Änderungen dort machen zu lassen kann ich aber leider nicht empfehlen.

Annalina S.

Kristina hat mir geholfen ein wunderschönes und für mich passendes Kleid auszuwählen und die Schneiderin ist einfach mega!!! Danke für Alles!

Jasmin S. (.

Ist ein ganz toller Laden mit einer super sympathischen Geschäftsführerin. Habe ein sehr schönes Kleid gekauft!
Habe mich gefreut über den herzlichen Service. Die Änderungen waren super. Rund um nur zu empfehlen 🩷

Vielen vielen Dank 🥰

Uwe M.

Das schlägt dem Fass nun wirklich den Boden aus. Tatsächlich wurden Bewertungen, die der Wahrheit entsprechen, nach Meldung von Google entfernt. Die Inhaberin sollte sich darüber im Klaren sein, dass ihr gesamtes Verhalten auf Video festgehalten ist. Wenn man sich die Bewertungen allgemein ansieht, wundert mich in diesem Geschäft gar nichts mehr. Einfach nur desolat.