Bodamer Kunststoff- und Sicherheitsglas - Neuweiler

Jürgen Finger

Alles reibungslos verlaufen.
Vor der Bestellung noch Informationen/Muster angefordert,was prompt erledigt wurde.
Bestellung getätigt,Rückruf erhalten ob es sich wirklich um die bestellten Schrauben handeln sollte,was meinerseits richtig war aber trotzdem dem ein oder anderen Besteller und auch Verkäufer, Ärger im Nachgang erspart.
Leider war die bestellte Ausführung des Dachs vom Hersteller nicht mehr verfügbar,da nicht mehr produziert wurde. Es wurde mir rasch eine Alternative angeboten mit der ich bis jetzt zufrieden bin.
Auslieferung der Platten erfolgte direkt vom Hersteller mehr als pünktlich zum angegebenen Termin.
Ich kann die Firma bedenkenlos weiterempfehlen! Alles top und danke nochmals!

Stefanie Werner

Soeben hatte ich es mit einer sehr freundlichen und gut gelaunten Dame zu tun, die direkt pampig, unfreundlich und laut war. Ich denke man sollte sich gegenüber der zahlenden Kundschaft entsprechend freundlich verhalten und einem nicht ins Wort fallen, geschweige denn laut werden. So etwas geht gar nicht. Ich bin keine 15 um so mit mir sprechen lassen zu müssen. Wenn man einen schlechten Tag hat sollte man sich trotzdem zusammen reißen. Unmöglich sowas. Ganz toller Kundenservice.
Hätte man zugehört und wäre nicht direkt auf Konfrontation gegangen, hätte man sich das sparen können. Gleich mit einer Stornierungen zu kommen, ist ja sehr im Interesse des Unternehmens.
Außerdem wollte ich nur noch einmal hinzufügen, daß die gute Dame so laut war, daß unser neugeborenes, welches auf meinem Arm schlief, davon wach wurde. Ich finde das nicht normal und ein Verhalten unter aller Kanone was sich die Dame da raus nimmt und sich erlaubt.
Dieser eine Stern ist noch zu viel.
Auf die Rückmeldung nach meiner Beschwerde warte ich ebenfalls bis heute noch. Hier wird Service wirklich groß geschrieben.

Maximilian Kräutle

Selten so zufrieden gewesen....Absolut TOP. Hatte mir im OBI Wellplatten gekauft, die notwendigen Kalotten und Schrauben jedoch nicht bekommen und mich daher online auf die Suche gemacht und bei Fa. Bodamer gelandet. Hier fand ich dann nicht nur alles an Zubehör, sondern auch meine Platten wieder, nur wesentlich günstiger als bei OBI und auch noch besser (Hersteller: ThyssenKrupp).
Außerdem fand ich eine viel größere Auswahl an Zuschnitten.
Hatte dann noch ein paar Fragen und habe dort angerufen: Der Chef persönlich hat sich viel Zeit genommen und mich perfekt und freundlich beraten und mir sogar noch Tips für die Montage gegeben, obwohl ich nur wenige Platten gebraucht habe.
Also: Die gekauften Platten zurück zu Obi gebracht und alles bei Fa. Bodamer bestellt. Alles zusammen (Platten, Schrauben, Kalotten, Aluband) waren günstiger als bei Obi nur die Platten.
Lieferung angekündigt auf Dienstag, 10:00 Uhr. Geliefert wurde am Dienstag um 10:00! Besser geht es wirklich nicht. Wenn man 10 Sterne vergeben könnte, würde ich 10 vergeben. Jederzeit gerne wieder und nochmals vielen Dank!

Tom

Ich habe PVC Wellplatten zu einem vernünftigen Preis geordert und diese auch innerhalb 2 Wochen geliefert bekommen. Ich bin sehr zufrieden. Man sollte auf jeden Fall die Montageanleitung beachten. Ich würde wieder bei Bodamer bestellen.

Steinwachs

Erstklassiger Service, freundliches Personal und Rückfragen beantwortet notfalls der Chef persönlich auch am Wochenende. Das kennen wir und wohl auch jeder andere von Onlinekäufen leider häufig anders. Daher können wir die Firma für den Kauf von Stegplatten im Internet klar empfehlen.

robert buechele

Wir haben extra hier bestellt da es nicht der Günstigste war aber die Platten auf das gewünschte Maß geliefert werden. Als ich die Platten montieren wollte stellte ich fest das die Platten nicht auf das Maß gekürzt wurden. Also mehr bezahlt für nichts! Man sicherte mir zu mir mit dem Preis entgegen zu kommen aber es geschah nichts.

Holo Dia

Ich bin begeistert von dem Service. Ich war mir nicht sicher, welche Mengen und Materialien für das Bauprojekt benötige und habe einfach mal die Hotline angerufen. Herr Bodamer rief sofort zurück und hat mich sehr kompetent beraten. Die Ware ist in 1A Qualität. Absolut zu empfehlen und jederzeit gerne wieder. 🙂

obrer schmied

Bekanntlicherweise schreiben im Internet Personen die unzufrieden sind mit einer Dienstleistung Ware oder dergleichen deutlich öfters wie Personen die wo sehr zufrieden sind.

Daraufhin möchte ich Acrylglas Bodamer gern bewerten .

Wenn man nach den Google Bewertungen über Acrylglas Bodamer geht ist es ein sehr beängstigendes Ergebnis bei dem man im Normalfall nicht einkauft.

Nichtsdestotrotz habe ich es gewagt da es für mich der einzigste auffindbare Shop war bei dem ich Acrylglas Wellplatten in der Länge sowie in der Breite als fertigen Zuschnitt bestellen kann .

Als ich am Sonntag somit meine Bestellung mit meinen Zuschnitten bestellt und per Paypal gezahlt habe, habe ich prompt nach einem kurzen Telefonat mit Herrn Bodamer die Auftragsbestätigung bekommen.

Habe Bodamer machte einen sehr freundlichen netten und zuvorkommenden Eindruck .

Innerhalb weniger Tage ja hielte ich die Versandbestätigung meiner Zuschnitte mit dem Hinweis dass am Montag der darauffolgenden Woche die Ware angeliefert wird.

Während des Telefonates mit Herrn Bodamer teilte er mir mit dass das Zubehör aktuell in einer Lieferverzögerung steckt jedoch er alles in Bewegung setzt damit ich das Zubehör ebenfalls pünktlich geliefert bekomme, da natürlich Acrylglasplatten ohne Montagezubehör nicht viel Sinn machen.

Am Montag wurden die Acrylglasplatten direkt vom Hersteller nach telefonischer Lieferankündigung am Freitag zuvor geliefert.

Jetzt fehlt nur noch das Zubehör und somit habe ich kurz bei Herrn Bodamer angerufen und wieder war ein sehr bemühter Mann am Telefon er war gerade unterwegs und sagte er ruft mich in wenigen Minuten zurück.

Der Rückruf folgte prompt und ich bekam auch die Information dass die Sendung mittlerweile zugestellt war. Nach kurzer Suche musste ich feststellen dass der Lieferdienst versehentlich bei meinem Nachbar die Ware abgegeben hat.

Um ein kurzes Fazit zu nennen , oftmals findet man in einigen Onlineshops ein mangelnden Kundenservice, das kann ich jedoch bei Acrylglas Bodamer nicht feststellen sondern ganz im Gegenteil eine sehr bemühter Herr Bodamer ist anzutreffen .

Somit kann ich meine hundertprozentige Empfehlung aussprechen und bedanke mich für die schnelle, unkomplizierte und professionelle Abarbeitung meiner Bestellung.