blüten manufaktur - Rottenburg am Neckar

M H.

Ich habe meinen Brautstrauß hier machen lassen, für nicht gerade wenig Geld....
Vorgabe war ein luftiger (nicht so festgebunden) Strauß, welcher in gedeckten dunklen Farben, kein(!) rosa, viel Grün, etwas kleinere Blumen, nicht ganz so mächtig und herbstlich sein soll. Von den Farben her soll es so aussehen wie auf einem Referenzbild welches ich zuvor gezeigt und verschickt habe. (Zweites Bild)
Raus kam der Blumenstrauß (Anhang- Strauß in der Vase...) mit dem Fokus auf den Rosa Blumen, was das ganze überhaupt nicht mehr herbstlich aussehen lässt.. außerdem war er komplett eng gebunden. Sicher finden den viele Menschen schön, aber es war einfach ein anderer Strauß wie von mir gewünscht/beauftragt.

Auf Anfrage, ob man das noch ändern kann, zumindest das rosa rausmachen, kam keinerlei Verständnis auf. Auf den Hinweis zum Referenzbild bekamen wir die plumpe Antwort, dass das ja bearbeitet ist und man das nie so hätte machen können. Solche Infos erwarte ich eigentlich beim Vorgespräch....
Zudem müssten wir dann erfahren, dass die Frau mit der es besprochen wurde, den Strauß gar nicht gebunden hat...

Am Ende musste ich bei einem anderen Blumenladen einen zweiten Strauß Last Minute machen lassen, die Hochzeitsbilder sollen schließlich gut aussehen.

Der Anstecker für mein Mann und die Armkettchen für die Trauzeuginnen sind gut gelungen, erwarte ich aber auch bei dem stolzen Preis!

Hier komm ich nicht mehr her und empfehle es definitiv nicht weiter!
Unprofessionell, Kein Verständnis, kein Nachlass und nichtmal ein Gutschein/Prozente fürs nächste Mal, als ob es egal ist, wenn Kunden komplett unzufrieden sind....

Bei einer Freundin vor ein paar Wochen war der Brautstrauß nicht wie ausgemacht um 9 Uhr fertig, sah auch nicht aus wie gewünscht und es hätte fast nicht zur Trauung gereicht... Das war auch ausschlaggebend, dass ich hier jetzt doch mal meine schlechte Erfahrung teile...

Patrick Z.

Wir waren an einem Samstag 2024 auf Empfehlung hier, da wir einen Brautstrauß benötigten. Als wir nach einem groben Richtwert für einen Brautstrauß fragten, wurde uns mitgeteilt, dass man für Hochzeitsangelegenheiten ein Beratungsgespräch während der Woche benötigt. Eine erste Auskunft gab es somit nicht.

Zum Termin:

Wir wurden freundlich von einer jungen Dame empfangen. Leider begann das Gespräch damit, dass wir erst jetzt aufgeklärt wurden, dass das Beratungsgespräch 35 € kosten wird, dies jedoch verrechnet wird, wenn man die Blumen kauft. Da man das auch an dem Samstag, als wir den Termin vereinbarten, hätte sagen können, war ich sehr verärgert. Wir haben uns kurzerhand und davon überrumpelt entschlossen, das Gespräch zu führen.
Das Beratungsgespräch lief dann wie folgt ab: Die junge Dame hatte eine Aufstellung mit Möglichkeiten vor sich, wo alles Blumen bei einer Hochzeit gewünscht werden können. Für den Brautstrauß wurden uns Kataloge mit Bildern gezeigt, was man bereits so hatte. Nach ein paar Minuten war eine Farbwahl und die etwaige Form besprochen. Welche Blumen genutzt werden konnte man uns mit der Aussage, dass man noch nicht weiß welche Blumen zur Verfügung stehen werden, nicht sagen. Für uns zu dem Zeitpunkt noch kein Problem, man war ja am Anfang. Danach ging die Dame mit uns weitere Möglichkeiten für Blumen durch – Verkaufsgespräch eben -, bevor wir die Tische “besprachen”. Wir hatten hierzu eine von uns vorgesehene Vase mitgebracht. Es wurde besprochen, dass 3-5 Blumen in die Vasen passen, wenn man es noch aufpeppt. Danach weitere Abfrage was sonst möglich ist. Wir haben kurzfristig entschlossen in den Kostenvoranschlag Blumen für die Kirchenbänke aufnehmen zu lassen. Hier war auch das einzige Mal von einer Blumenart die Rede und im Kostenvoranschlag war es die einzige Position bei der man weiß, was man bekommt. Am Ende wurde mitgeteilt, dass der Kostenvoranschlag vmtl. erst nach Ostern (also über zwei Wochen später) gemacht werden kann, da viel Arbeit ansteht.

Der Kostenvoranschlag kam über zwei Wochen später. Neben den extrem hohen Kosten, null aussagekräftig. Es wurde minimalistisch niedergeschrieben “Strauß rund leicht gebunden” für ca. 100 €. Auch der Rest war nicht aussagekräftig. Es ist schleierhaft, was hier über zwei Wochen dauerte.

Da der Preis überraschend war hatte ich ein wenig recherchiert was ein kleiner bis mittlerer Brautstrauß normalerweise kostet. Ergebnis, dass für diesen Betrag unter anderem das Wort Deluxe verwendet wird. Da wir sowieso schon eine “Anzahlung” gemacht hatten, habe ich per E-Mail angefragt, was man in etwa erwarten darf (Anfrage war “Können Sie uns bitte mitteilen, mit wie vielen Blumen und insbesondere welche…”). Hintergrund, dass wir nicht wussten, was wir bekommen hätten. Da wir telefonisch nicht erreichbar waren, bekamen wir von der Geschäftsführerin eine E-Mail, dass wir Sie gerne anrufen können. Hierauf habe ich mitgeteilt, dass dies mit unseren Arbeitszeiten zu den Öffnungszeiten nicht machbar ist. Die Antwort darauf war deutlich und in der Art und Weise alles andere als Kundenorientiert: man sei ein Blumenladen und hat keine Zeit, da es eine lange Mail werden würde.

Bei einem Preis von ca. 600 € darf man meines Erachtens erwarten zu erfahren, was man dafür bekommt und dies zudem schriftlich in einem Kostenvoranschlag, damit man etwas in der Hand hat, wenn etwas völlig daneben geht.

Wir haben das Angebot abgelehnt und die Geschäftsführerin mit den Fakten des Gesprächs konfrontiert, was von ihr abgewiesen worden ist, da in dem Aufschrieb wohl mehr stand. Was das genau ist wissen wir nicht.

FAZIT: Wir werden den Laden nicht mehr betreten und können auch niemanden den Laden empfehlen.

Lisa B.

Die Mitarbeiterinnen sind super freundlich, kompetent und unterstützen bei der Ideenfindung. Der Laden lädt zum Wohlfühlen ein, die Blumen haben sehr lange gehalten, waren wunderschön hergerichtet und von vielen Seiten gab es Komplimente für meinen wunderschönen Brautstrauß und die Tischdeko... Das ganze hat meine Vorstellungen und Erwartungen total übertroffen...

Sarah W.

Als Hochzeitsfotografin durfte ich dieses Jahr zwei mal die wunderschöne Floristik von Katharina fotografieren.
Die Brautsträuße waren wunderschön und super gebunden. Und das gesamte Konzept mit allen Blumen der Dekoration in der Location und für die freie Trauung war einfach beides mal perfekt abgestimmt.

Liebe Katharina, es war mir eine Freude deine Kunstwerke fotografieren zu dürfen! 🙂

Suzi T.

Wunderschöne Auswahl an Blumen. Auch zum selber einpflanzen von Obst und Gemüse kaufen wir sehr gerne seid Jahren hier ein. Das Personal ist nicht nur super freundlich sondern auch sehr hilfsbereit. Es wird auch ein sehr guter Service angeboten. Geschickt ist es auch das man direkt Parkplätze hat. Wir können es nur weiter empfehlen

Clarissa J.

Wir hatten für unsere Hochzeit die Blütenmanufaktur für die Blumen beauftragt und waren sehr zufrieden damit. Man sich viel Zeit genommen, um unsere Wünsche zu besprechen und sie dann perfekt umzusetzen. Die Abwicklung war unkompliziert und das Endergebnis war einfach wunderschön. Wir sind sehr zufrieden und würden dir Blütenmanufaktur wieder engagieren. Vielen Dank für alles!

Florian K.

Wir hatten für eine Beerdigung hier das Sargbouquet und Pflanzschalen fürs Grab bestellt. Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden. Mit der Umsetzung noch mehr. Vielen Dank dafür.

Philipp M.

Hier wird viel Wert auf guten, teilweise eleganten Stil gelegt. Die Auswahl an Blumen und Pflanzen könnte größer sein. Dafür gibt es tolle Deko.